Czym jest Odoo?
Redakcja

Czym jest Odoo?

Czy w świecie ciągłej ewolucji i coraz bardziej złożonych procesów nie byłoby wspaniale zarządzać wszystkimi swoimi specyficznymi potrzebami na jednej platformie?


Z tego tekstu dowiesz się, m.in.:

  • Co nowego otrzymasz w Odoo v17 ?
  • Jak działa wsparcie Odoo
  • Cenne spostrzeżenia i rady od doświadczonego partnera Odoo


Wszystkie aplikacje Odoo są dostępne w całości w języku polskim.W treści tekstu użyto ilustracji w języku angielskim.


Co ma wspólnego społeczność Odoo z Odoo Enterprise?

Społeczność Odoo jest sercem Odoo Enterprise. Odoo Enterprise to licencjonowane oprogramowanie do zarządzania biznesem, obejmujące wszystkie funkcjonalności Odoo Community, uzupełnione autorskimi aplikacjami. Dlatego wszystkie funkcje Odoo Enterprise mają swoje korzenie w społeczności Odoo.

  1. Ponieważ społeczność Odoo służy jako podstawa dla Odoo Enterprise, korzystają z tej samej bazy danych, podstawowych aplikacji i podstawowych funkcjonalności.


Struktura społeczności i przedsiębiorstwa Odoo

  1. Wymagany sprzęt (serwer lokalny)

Odoo Enterprise nie ma specjalnych wymagań sprzętowych.

Odoo udostępnia w swojej dokumentacji kilka przykładowych konfiguracji, ale bazując na naszym doświadczeniu, mamy pewność, że każdy przypadek jest wyjątkowy.

Odoo ERP może działać na stosunkowo skromnym sprzęcie. Z drugiej strony niektórzy z naszych większych klientów wolą solidne (i drogie) konfiguracje sprzętu. To, co sprawdzi się najlepiej, zależy od konkretnych wymagań i podejścia. Nie możemy uogólniać konfiguracji serwerów na podstawie liczby użytkowników Odoo. Parametr ten nie określa dokładnie wymaganej mocy obliczeniowej.

  1. Skalowalność

Odoo można skalować.Zrobiliśmy to dla firm 2K+ i globalnych o ogromnej dystrybucji geograficznej. Właściwy wybór dostawcy infrastruktury, równoważenie obciążenia aplikacji i replikacja bazy danych mogą zdziałać cuda dzięki temu systemowi ERP typu open source

  1. Elastyczność

Odoo to najbardziej skalowalna aplikacja biznesowa na świecie z dwóch dobrych powodów:

  • Otwarte źródło 
  • Struktura modułowa: Wszystkie funkcje można dostosować za pomocą modułów i konfiguracji bazy danych
  1. Aplikacje społeczności i sklepu Odoo

Odoo ma dużą społeczność składającą się z ponad 20 000 osób na całym świecie, które pomagają Odoo odnieść sukces. W sklepie Odoo Apps Store dostępnych jest ponad 41 000 aplikacji . Niektóre z tych aplikacji są bezpłatne (około 45%), inne natomiast wymagają płatności (około 55%).

Możesz instalować zarówno aplikacje opracowane przez społeczność, jak i aplikacje z Odoo App Store zarówno w wersji Community, jak i Enterprise Odoo. Należy jednak pamiętać, że do Odoo Online nie można dodawać aplikacji innych firm.

  1. Konfiguracja praw dostępu

Nie ma rozróżnienia w prawach dostępu dla Odoo Community i Enterprise. Obie wersje posiadają standardowe prawa dostępu z zasadami odpowiednimi dla małych i średnich firm. Jednak w firmie o złożonej strukturze organizacyjnej podstawowa funkcjonalność praw dostępu może okazać się niewystarczająca. W takich przypadkach należy przygotować się na dodatkowe konfiguracje zarówno w wersji Community, jak i Enterprise.

Poniżej wyjaśnimy różnice między wersjami Odoo Community i Enterprise, co mają ze sobą wspólnego i która wersja będzie najlepiej odpowiadać Twoim potrzebom.

Wszystkie aplikacje Odoo są dostępne w całości w języku polskim.W treści tekstu użyto ilustracji w języku angielskim.


Kluczowe różnice między społecznością Odoo 17 a przedsiębiorstwem

 

ODOO COMMUNITYODOO ENTERPRISE
Open-Source – bezpłatna
społeczność Odoo to bezpłatne oprogramowanie do zarządzania biznesem typu open source, oferujące użytkownikom podstawowe funkcje zarządzania biznesem, w tym zarządzanie sprzedażą, zarządzanie fakturami i zarządzanie zapasami.
Licencjonowany – płatny
Odoo Enterprise to licencjonowana edycja oprogramowania do zarządzania biznesem, która obejmuje wszystkie funkcjonalności Odoo Community wraz z dodatkowymi aplikacjami. Zapewnia dostęp do zaawansowanych funkcji kluczowych dla działalności biznesowej, posiada przyjazny interfejs z szybką nawigacją i obejmuje wsparcie ze strony Odoo SA.
Nieresponsywny interfejs pulpitu

Uwaga, istnieją nieoficjalne obsługujące społeczność Odoo (np. Ventor lub Odoo CRM)
Przyjazny interfejs, aplikacje mobilne i szybka nawigacja


Własny serwer Hosting

lokalnie; można wdrożyć wyłącznie u własnego lub zewnętrznego dostawcy usług hostingowych. Zarządzanie architekturą serwerową leży całkowicie po stronie klienta.
Wiele opcji hostingu
(chmura i własne rozwiązania serwerowe)
– *Odoo Online to SaaS (oprogramowanie jako usługa). W ciągu kilku sekund i kilku kliknięć Twoja instancja w chmurze będzie gotowa do użycia w dowolnym miejscu i czasie. Jest nawet wyposażony w wstępnie skonfigurowany serwer e-mail.
– Odoo.sh to platforma PaaS (platforma jako usługa) zarządzana przez Odoo SA. Odoo.sh umożliwia wdrożenie własnej platformy chmurowej za pomocą kilku kliknięć. Jest również wyposażony w serwer e-mail.
– Na miejscu; można wdrożyć na własnym serwerze.

* Dzięki tej opcji nie można instalować żadnych bezpłatnych/płatnych aplikacji i ogranicza się to tylko do standardowej funkcjonalności Odoo
Standardowe moduły Odoo

Finanse:
– Fakturowanie
– Wydatki
Sprzedaż:
– CRM
– Sprzedaż 
– Strony internetowe
POS : 
– Kreator stron internetowych 
– eCommerce 
– Czat na żywo 
– Forum 
– eLearning 
– Blog 
Zapasy i MRP: 
– Zapasy 
– Produkcja (MRP, centra robocze) 
– Zakupy 
– Konserwacja 
Zasoby ludzkie: 
– Pracownik 
– Rekrutacja 
– Urlop 
Marketing: 
– Marketing e-mailowy 
– Marketing SMS 
– Wydarzenia 
Ankiety Usługi: 
– Projekt 
– Karta czasu pracy 
Produktywność: 
– Dyskusja 
– Notatki 
– Kalendarz


→ [Standard Odoo] + Dodatkowe moduły Odoo Enterprise

Finanse:
– Księgowość (kompleksowa księgowość)
– OCR rachunków dostawców (AI)
– Zaawansowane raportowanie
– Konsolidacja
– Lokalizacje
– Płace (OCR wydatków, zwrot kosztów w odcinku wypłaty)
– Dokumenty (arkusze kalkulacyjne)
– Podpisywanie
Sprzedaży :
– Subskrypcje
– Wynajem
– Złącze Amazon
– POS (ekspozycja kuchenna)
Zapasy i MRP:
– Zapasy (kody kreskowe)
– Produkcja (panel sterowania, harmonogramowanie)
– PLM
– Jakość
Zasoby ludzkie:
– Pracownik (pulpit nawigacyjny działu)
– Polecenia
– Oceny
Marketing:
– Marketing społecznościowy
– Automatyzacja marketingu
Usługi:
– Zaawansowane grafiki 
– Obsługa w terenie
– Helpdesk
– Planowanie
– Umawianie spotkań
Produktywność:
– Zatwierdzenia
– Integracja z VoIP – Dostosowania
IoT : – Odoo Studio

Standardowe funkcje Odoo
Zawiera ogólne funkcje niezbędne do podstawowej działalności.
Zaawansowane funkcje i dodatki
Rozszerzone funkcjonalności w ramach obecnych modułów, w tym integracje z operatorami, bankami, VoIP i nie tylko.
Brak oficjalnego wsparcia
Całe wsparcie opiera się na informacjach społeczności.
Wsparcie od Twojego partnera Odoo
Wsparcie Odoo SA
– Nieograniczone wsparcie e-mailem 24 godziny na dobę, 5 dni w tygodniu
– Samouczki wideo, wskazówki, dokumentacja produktu itp.
– Odpowiedzi na problemy, które możesz napotkać w standardowej bazie danych Odoo
– Pytania związane z Twoim kontem, subskrypcją lub rozwiązywaniem błędów rozliczeniowych (problemy z blokowaniem lub nieoczekiwane zachowanie nie spowodowane błędną konfiguracją lub dostosowaniem) 
– Problemy, które mogą wystąpić w testowej bazie danych po aktualizacji do nowszej wersji
Najlepszy dla start-upów i małych firm.
Dostępny za darmo. 
Skonfiguruj system od zera.
Wymagana zaawansowana wiedza techniczna.
Dostępny bezpłatnie na serwerach osobistych  .
Nie można go dostosować do użytku na urządzeniach mobilnych
. W większości przypadków wymaganych jest wiele ulepszeń i dodatkowych udoskonaleń (tj. wymagane są dostosowania)
Najlepsze dla średnich i dużych firm
Hostowane na serwerze lokalnym lub w chmurze, dostępne w dowolnym miejscu i dostępne z dowolnego urządzenia. 
Obejmuje Odoo Online, Odoo.sh i Odoo lokalnie, aby zaspokoić potrzeby małych i średnich firm.
Dostosowany do urządzeń mobilnych (iOS, Android)
Wersja płatna zapewniająca wspaniałe funkcje i aplikacje, których nie ma Wersja Community
Wdrożenie funkcji księgowych, produkcyjnych, zarządzania projektami i zarządzania zapasami na poziomie zaawansowanym
Nieograniczony dostęp do wszystkich aplikacji Enterprise po subskrypcji (na użytkownika oparty na modelu cenowym) 


Nie wiesz, którą wersję Odoo wybrać – Community czy Enterprise?

Umów się na preaudyt z naszym zespołem. 


Zaawansowane funkcje Odoo v17 Enterprise

Przyjrzyjmy się teraz najważniejszym funkcjom Odoo Enterprise i spróbujmy ocenić, czy warto.


Zarządzanie finansami w Odoo v17

Jaki jest jeden z najważniejszych aspektów prowadzenia działalności gospodarczej? Oczywiście chodzi o finanse. Ponieważ wiemy, że wszystkie funkcje społeczności Odoo są nieodłącznie związane z Odoo Enterprise, rozważymy tylko te funkcje, których nie ma w społeczności Odoo. Odoo Community ma aplikację do fakturowania, Odoo Enterprise ma w pełni funkcjonalną aplikację księgową .

Odoo księgowość to samodzielna aplikacja do fakturowania, która umożliwia tworzenie faktur, wysyłanie ich do klientów i zarządzanie płatnościami. Produktywność księgowych jest podstawą jego rozwoju dzięki takim funkcjom, jak rozpoznawanie faktur w oparciu o sztuczną inteligencję, synchronizacja z kontami bankowymi, inteligentne sugestie dopasowywania itp. 

Finanse w społeczności i przedsiębiorstwie Odoo

Zacznijmy od porównań na przykładach.

Księgowość 

Pierwsza i najważniejsza cecha: kompleksowa księgowość. Zapewnia to pełną funkcjonalność do pracy z zapisami księgowymi przy użyciu planów kont (COA). Dzięki tej aplikacji będziesz mieć możliwość wstępnego importu certyfikatów COA, skonfigurowania domyślnej listy certyfikatów COA, prowadzenia rachunków, wyceny zapasów i innych zaawansowanych funkcji:

  • Integracje bankowe (Plaid, Yodlee, Saltedge i inne złącza) umożliwiają połączenie kont bankowych z Odoo (np. pobieranie wyciągów bankowych z banku i importowanie ich za pomocą złączy).

  • Zaimportuj wyciąg bankowy w formatach CSV, XLS, XLSX, OFX, QIF lub CAMT

  • Śledź podatki (integracje TaxCloud i AvaTax) i miej możliwość skonfigurowania okresów podatkowych.

  • Analityka (zarządzanie budżetem i rachunkowość analityczna). Zarządzanie budżetem obejmuje możliwość planowania budżetu w oparciu o bieżące wydatki i dochody (wg projektu z wykorzystaniem konta analitycznego). 

Plany i konta analityczne pomagają śledzić koszty i przychody, a także analizować rentowność projektu lub usługi. Podczas tworzenia zapisów księgowych widget analityczny umożliwia dystrybucję kosztów na jedno lub więcej kont analitycznych.

  • Zarządzanie aktywami (amortyzacja aktywów, modele aktywów – automatyczne tworzenie aktywów) 

Aktywa trwałe, zwane także aktywami długoterminowymi, to inwestycje, których realizacji oczekuje się w ciągu jednego roku. Są one kapitalizowane, a nie zaliczane do kosztów i pojawiają się w bilansie spółki. W zależności od ich charakteru mogą podlegać amortyzacji.

Aktywa trwałe są rodzajem aktywów trwałych i obejmują nieruchomości nabywane ze względu na ich aspekty produkcyjne, takie jak budynki, pojazdy, sprzęt, grunty i oprogramowanie.

  • Zablokuj daty pozwala użytkownikowi zablokować określone wpisy w dzienniku lub zablokować wszystkie wpisy w dzienniku przed określoną datą.

  • Zarządzanie płatnościami (automatyzacja wiadomości e-mail w przypadku niezapłaconych faktur) to przydatne narzędzie do powiadamiania klientów o opóźnieniach w płatnościach. Odoo pomaga zidentyfikować opóźnienia w płatnościach oraz umożliwia zaplanowanie i wysłanie odpowiednich przypomnień za pomocą działań uzupełniających, które automatycznie uruchamiają jedno lub więcej działań w zależności od liczby dni zaległych płatności. Możesz wysyłać powiadomienia za pomocą różnych środków, takich jak e-mail, poczta lub SMS.

  • Płatności SEPA i czeki Płatności dla dostawców: Klienci mogą dokonywać bezgotówkowych płatności w euro – za pomocą polecenia przelewu i polecenia zapłaty – do dowolnego miejsca w Unii Europejskiej, a także do wielu krajów spoza UE, w szybki, bezpieczny i skuteczny sposób, podobnie jak płatności krajowe.

  • Batch Payments umożliwia użytkownikom grupowanie płatności w partiach (na przykład, jeśli grupa otrzymała czeki przed zdeponowaniem ich w banku). Firma grupująca różne płatności w celu ułatwienia uzgodnienia korzysta z płatności zbiorczych. Płatności grupowe są również przydatne do deponowania czeków w bankach. Moduł księgowy Odoo 17 może zarządzać i tworzyć płatności zbiorcze dla klientów i dostawców. W module Księgowość Odoo 17 możesz zarządzać i tworzyć płatności zbiorcze dla klientów i dostawców. Wybierając Płatności grupowe z zakładki Klienci, możesz wyświetlić listę płatności grupowych, aby zobaczyć szczegóły, takie jak nazwa referencyjna banku oraz data, kwota i stan. W ten sam sposób płatności grupowe można przeglądać z poziomu zakładki Dostawcy.

Dynamiczne raporty księgowe (raportowanie zaawansowane):

  • Raporty wyciągów:
    • Bilans
    • Zysk i strata
    • Sprawozdanie z przepływów pieniężnych
    • Podsumowanie wykonawcze
    • Raport podatkowy
    • Lista sprzedaży WE
  • Raporty z audytu:
    • Księga Główna
    • Bilans próbny
    • Raport dziennika
    • Raport Intrastat
    • Sprawdź rejestr
  • Raporty partnerów:
    • Księga Partnerów
    • Przeterminowana należność
    • Wiek płatny
  • Kierownictwo:
    • Niezrealizowane zyski/straty walutowe
    • Odroczony wydatek
    • Odroczone przychody
    • Harmonogram amortyzacji
    • Niedozwolone wydatki
    • Analiza budżetu
    • Marża produktu
    • Raport 1099
  • Konkretne raporty lokalizacyjne

Rachunek dostawcy OCR(AI) lub cyfryzacja

Ta inteligentna funkcja umożliwia rozpoznawanie faktur dostawcy (tj. rachunków) na podstawie plików PDF lub zeskanowanych dokumentów za pomocą OCR i AI. 

Konsolidacja

Nowa specjalna aplikacja w Odoo v17 Enterprise.

Konsolidacja w rachunkowości to proces łączenia kilku elementów w jedną całość. Jest to proces złożony, gdyż wymaga szczególnej uwagi podczas scalania. Wcześniej procesy konsolidacji wykonywano ręcznie, co mogło prowadzić do zamieszania i błędów. Proces konsolidacji można teraz przeprowadzić wydajniej dzięki modułom konsolidacyjnym Odoo, ale jest on również czasochłonny. Konsolidacja rachunkowości, w szczególności, to proces łączenia rachunków finansowych raportowanych przez spółki zależne jednostki dominującej, w tym aktywów, pasywów i innych powiązanych pozycji finansowych.

Lokalizacje 

Aspekty te obejmują pozycje fiskalne, płace i szczegółowe raporty dla konkretnego kraju. Moduł lokalizacyjny odpowiadający kodowi kraju firmy jest instalowany automatycznie. W przypadku braku ustawionego kodu kraju lub braku modułu lokalizacyjnego, domyślnie instalowany jest moduł lokalizacyjny dla Stanów Zjednoczonych.

Odoo ma lokalizacje dla wielu krajów, ale jeśli nie ma lokalizacji dla Twojego kraju, Odoo można łatwo skonfigurować, importując podstawowe dane, takie jak plan kont, dzienniki, podatki i tak dalej. Aby jednak poprawnie skonfigurować księgowość, należy skonsultować się ze specjalistami ds. księgowości w swoim regionie.

Firmy w dalszym ciągu korzystają z lokalnego oprogramowania księgowego, a w pozostałych przypadkach Odoo jest powszechnym podejściem. 

Lista płac

OCR wydatków, zwrot kosztów w odcinkach wypłaty: Funkcjonalność obejmuje generowanie odcinków wynagrodzeń dla wszystkich pracowników na podstawie grafików (czasu pracy) i różnych zasad wynagradzania. Jak skonfigurować listę płac: https://www.odoo.com/documentation/16.0/applications/hr/payroll/configuration.html

Dokumenty

Arkusze kalkulacyjne umożliwiają użytkownikom powiązanie dokumentów księgowych (plików) z fakturami Odoo, notami kredytowymi, rachunkami od dostawców i zwrotami pieniędzy. Generuj nowe faktury na podstawie plików z digitalizacją; korzystanie z arkuszy kalkulacyjnych Odoo pozwala na edycję plików xlsx i xls (MS Excel, Arkusze Google) oraz tworzenie dynamicznych raportów wewnętrznie w przesłanych plikach.

Podpis

Umożliwia wysyłanie, podpisywanie i zatwierdzanie dokumentów online przy użyciu podpisów elektronicznych. Podpis elektroniczny wyraża zgodę danej osoby na treść dokumentu. Podobnie jak podpis odręczny, podpis elektroniczny stanowi prawnie wiążącą podpisaną zgodę na warunki podpisywanego dokumentu.

Wnioski dotyczące zarządzania finansami w Odoo v17

Społeczność Odoo 17 nie prowadzi w ogóle księgowości, więc jeśli Twoja firma potrzebuje prowadzić pełną księgowość w systemie ERP i powiązać wszystkie swoje operacje z zapisami księgowymi, to zdecydowanie warto rozważyć skorzystanie z Odoo Enterprise . Odoo Enterprise pozwoli Ci na pełne raportowanie bilansu Twojej firmy, a także udostępni dodatkowe przydatne funkcje, które usprawnią pracę Twojego działu księgowego i pozwolą na przeprowadzenie dogłębnej analizy rentowności Twojego biznesu.

Każda firma potrzebuje sprawozdań finansowych. Odoo Enterprise udostępnia następujące raporty: księga główna, księga partnerów, bilans, raport podatkowy i ponad 20 innych zestawień/raportów partnerów/audytu/zarządzania, a także raporty specjalne dla określonej lokalizacji.

Integracje z bankowością, import wyciągów bankowych i płatności zbiorcze znacznie upraszczają pracę księgowego. 

Digitalizacja umożliwia tworzenie faktur za pomocą kilku kliknięć bez konieczności ręcznego tworzenia; pomimo tego, że funkcja ta jest płatna osobno (blisko 0,10 dolara za dokument), cena jest dość niska w porównaniu do innych popularnych usług rozpoznawania dokumentów, takich jak systemy OCR firm Rossum, Onilizer, Adobe Reader, ABBYY FineReader i Nanonets.

Inne aplikacje, takie jak Dokumenty, Podpisz, umożliwiają przechowywanie dokumentów i zarządzanie zeskanowanymi dokumentami w systemie. Arkusze kalkulacyjne zastąpią Excel i pomogą Twojemu zespołowi tworzyć ekskluzywne raporty, które będą aktualizowane na podstawie informacji z Twojej bazy danych Odoo. 

Chcesz zarządzać finansami swojej firmy w Odoo?

Umów się na preaudyt z naszym zespołem. 


Zarządzanie sprzedażą w Odoo v17 Enterprise

  1. Integracje przewoźników

Odoo Enterprise można połączyć z systemem śledzenia firmy transportowej, co pozwala na zarządzanie firmą transportową, rzeczywistymi cenami i miejscem docelowym. Ta funkcja umożliwia użytkownikom otrzymywanie rzeczywistych kosztów wysyłki zamówień sprzedaży (na podstawie kont z osobistymi rabatami) wraz z otrzymywaniem etykiet wysyłkowych i numerów przesyłek bezpośrednio w Odoo.

Operatorzy zintegrowani z Odoo v17 Enterprise:

  • DHL Express
  • USPS
  • UPS
  • FedEx
  1. Złącze Amazona

Odoo Enterprise posiada podstawowe złącze z Amazonem, które pozwala na import zamówień Amazon i synchronizację dostaw.  

Złącze umożliwia: 

  • Synchronizuj (Amazon do Odoo) wszystkie potwierdzone zamówienia (zarówno FBA, jak i FBM) i ich pozycje zamówienia, które obejmują: 
    • nazwa produktu, opis i ilość 
    • koszty wysyłki produktu 
    • opłaty za pakowanie prezentów 
  • Utwórz w Odoo dowolnego brakującego partnera powiązanego z zamówieniem (obsługiwane typy kontaktu: kontakt i dostawa). 
  • Powiadom Amazon o potwierdzeniu wysyłki w Odoo (FBM), aby otrzymać zapłatę. 
  • Synchronizuj (Odoo do Amazon) wszystkie dostępne ilości produktów (FBM). 
  • Obsługa wielu kont sprzedawców. 
  • Obsługuj wiele platform handlowych na konto sprzedawcy.
  1. Złącze eBay

Chociaż standardowe złącze Odoo eBay ma ograniczoną funkcjonalność, małym firmom wystarczy do sprzedaży w serwisie eBay.                   

  1. Subskrypcje

Subskrypcje służą do prowadzenia cyklicznych biznesów: sprzedaży nowych kontraktów, dodatkowej sprzedaży klientów, kontrolowania rezygnacji i generowania raportów na temat głównych KPI: MRR, ARR, retencja, churn itp.

Główne cechy:

  • Produkty subskrypcyjne 
  • Korzystaj z subskrypcji w sklepie eCommerce 
  • Plany subskrypcyjne 
  • Sprzedaj subskrypcję 
  • Odnów subskrypcję 
  • Zamknij subskrypcję 
  • Automatyczne alerty 
  • Raporty

  1. Wynajem 

Funkcja ta stanowi kompleksowe rozwiązanie do zarządzania wypożyczeniami. Z jednego widoku możesz wysyłać oferty, potwierdzać zamówienia, planować wypożyczenia, rejestrować moment odbioru i zwrotu produktów oraz wystawiać faktury swoim klientom.

Główne cechy:

  • Ceny wynajmu
  • Podpis klienta
  • Odbiór i potwierdzenie zwrotu

  1. Integracja VoIP

  • Gwiazdka
  • OnSIP

Odoo VoIP można skonfigurować do współpracy z OnSIP (www.onsip.com). W takim przypadku instalacja i konfiguracja serwera Asterisk nie jest konieczna, ponieważ cała infrastruktura jest hostowana i zarządzana przez OnSIP. Aby móc korzystać z tej usługi, musisz otworzyć konto w OnSIP. Zanim to zrobisz, upewnij się, że Twój obszar oraz obszary, do których chcesz zadzwonić, są objęte tą usługą. Po otwarciu konta OnSIP postępuj zgodnie z poniższą procedurą konfiguracyjną.

  • Axivox

Odoo VoIP można skonfigurować do współpracy z Axivox. W takim przypadku serwer Asterisk nie jest konieczny, ponieważ infrastruktura jest hostowana i zarządzana przez Axivox. Aby skorzystać z tej usługi, skontaktuj się z Axivox w celu otwarcia konta. Zanim to zrobisz, sprawdź, czy Axivox obejmuje Twój obszar i obszary, do których chcesz zadzwonić.

  1. Punkt sprzedaży 

W przypadku ekspozycji przygotowawczych lub wystaw kuchennych: Ulepszony moduł punktu sprzedaży dla kuchni (jako nowa funkcja w Odoo 17 Enterprise). Ta funkcja pozwala użytkownikom śledzić postęp każdego zamówienia i powiadamia personel, gdy zamówienie jest gotowe do obsłużenia. Gdy zamówienie jest gotowe, zostaje ono zaznaczone na ekranie jako zrealizowane.

Cechy:

– Można konfigurować etapy 

– Aktualizacje w czasie rzeczywistym (nie jest konieczne ponowne ładowanie strony)

– Wiele zespołów

– Szybkie filtry 

– Interfejs dotykowy, taki jak POS (obsługuje tablety)

– Łatwa demonstracja: przejdź do POS/Zamówienia/Przygotowanie

Wnioski dotyczące zarządzania sprzedażą w Odoo v17

Moduły sprzedażowe w Społeczności Odoo 17 mają rozbudowaną funkcjonalność w porównaniu z księgowością i mogą być wykorzystywane w wielu różnych scenariuszach. Jednak Odoo Enterprise oferuje dodatkowe funkcje, które są wyjątkowo przydatne do zarządzania średnimi i dużymi przedsiębiorstwami (ale mogą być również przydatne w małych firmach).

Integracja operatorów jest najważniejszą cechą modułów Odoo Enterprise Sale. Jeśli Twoja firma korzysta z zewnętrznych firm kurierskich takich jak FedEx, UPS, DHL lub inne, to integracja z przewoźnikiem usprawni Twoje dostawy i sprawi, że Twoi klienci będą szczęśliwsi, ponieważ Twoja firma będzie mogła szybciej wysyłać paczki, ponieważ system wygeneruje wysyłkę etykiety bezpośrednio w Odoo. Zastosowanie dodatkowych modułów  pozwoli Ci wydrukować wszystkie niezbędne dokumenty do wysyłki jednym kliknięciem.

Integracja VoiP będzie bardzo przydatna dla firm, w których istnieje duży i poważny dział sprzedaży, który często musi dzwonić i komunikować się ze stałymi i potencjalnymi klientami. Taka integracja pozwala użytkownikom kontrolować komunikację i regularnie dzwonić do klientów, zgodnie z zaplanowanymi działaniami. Jednak nie będziesz chciał podejmować decyzji w sprawie tej funkcjonalności w ramach społeczności lub przedsiębiorstwa, ponieważ można ją łatwo zastąpić aplikacjami innych firm.

Moduły wynajmu i subskrypcji mogą być pomocne tylko dla określonych firm.

Istnieją również standardowe złącza Amazon i eBay, ale mają one niewielką funkcjonalność. Dlatego jeśli nie masz wystarczających możliwości ze standardowymi modułami lub potrzebujesz integracji z innymi systemami, takimi jak Shopify, Magento, Woocommerce czy Prestashop , najprawdopodobniej będziesz musiał kupić złącza innych firm w Odoo App Store. 

Zapasy i MRP w Odoo v17 Enterprise

  1. Zapasy (kody kreskowe)

Jest to główna funkcja aplikacji Inventory, która umożliwia korzystanie z funkcji kodów kreskowych, umożliwiając skanowanie kodów kreskowych za pomocą skanera kodów kreskowych. Ta funkcja działa w przypadku operacji magazynowych (wewnętrzne, przyjęcie, dostawa), korekt zapasów i transferów partii.

Zastosowanie skanerów przyspiesza pracę magazynierów i zmniejsza prawdopodobieństwo błędów, które mogą pojawić się podczas ręcznego wprowadzania danych.

  1. Produkcja

Odoo Enterprise oferuje zaawansowane funkcje planowania procesu produkcyjnego i zawiera cenny panel sterowania. Ten panel sterowania dostarcza kluczowych informacji na temat stanowisk pracy, ogólnej wydajności sprzętu (OEE), wydajności stanowisk pracy, statusów stanowisk pracy i zapewnia szybki dostęp do planowania zleceń pracy według stanowisk pracy.

Widok zleceń pracy na tablecie to przydatna funkcja dostępna tylko w Odoo Enterprise, ulepszająca interfejs w celu łatwej pracy ze zleceniami pracy za pośrednictwem tabletów i innych urządzeń przenośnych. Jest to zwykle szczególnie wygodne dla pracowników produkcyjnych, ponieważ wszystkie główne informacje i funkcje znajdują się na jednym ekranie.

Główne funkcje planowania w Odoo v17 Enterprise:

  • Planowanie zleceń pracy. W niektórych przypadkach firmy muszą zaplanować swoje zlecenia pracy. Dzięki temu mogą zorganizować pracę na cały dzień i mieć pewność, że wszystko pójdzie dobrze. Takie planowanie pomaga uniknąć planowania wielu zleceń pracy jednocześnie, gdy nie ma na to możliwości. Dzięki Odoo Enterprise możesz zaplanować datę rozpoczęcia swoich zamówień produkcyjnych. Brak możliwości powielania, brak potencjalnych problemów z planowaniem. A jeśli planujesz dwa zlecenia w tym samym stanowisku pracy, o tej samej godzinie, drugie zostanie zaplanowane zaraz po pierwszym, unikając nakładania się prac.

  • Główny harmonogram produkcji (MPS) to cenne narzędzie do planowania produkcji w oparciu o prognozę popytu. W widoku MPS możesz zdecydować, które informacje chcesz wyświetlić, klikając wiersze. Na przykład Rzeczywisty popyt pokaże Ci, jaka ilość produktów została już zamówiona na dany okres, lub Dostępne do obiecania, co można jeszcze sprzedać w tym samym okresie (co planujesz uzupełnić, co zostało już sprzedane w tym okresie) . Jeśli chcesz, możesz także zdecydować o ukryciu wierszy.

  1. Zarządzanie cyklem życia produktu

PLM odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu wersjami produktów w dużych zakładach produkcyjnych (np. zarządzanie zmianami inżynieryjnymi, wersjami produktów itp.).

Dla firm produkcyjnych zarządzanie cyklem życia produktu od produkcji przez dostawę do utylizacji jest kwestią krytyczną. Zarządzanie cyklem życia produktu zapewnia rozwiązanie umożliwiające efektywne zarządzanie wszystkimi informacjami związanymi z produktem oraz pracą wykonywaną na różnych etapach cyklu życia produktu. Rejestrując informacje dotyczące produktu w ujednoliconym systemie, producenci mogą w każdej chwili uzyskać dostęp do wymaganej wersji produktu. Na podstawie zleceń zmian inżynieryjnych system rejestruje cykl życia produktu i pomaga uzyskać aktualne raporty dotyczące daty produkcji produktów.

  1. Jakość

Aplikacja Quality umożliwia kontrolę jakości produktów przed ich zarejestrowaniem na magazynie, podczas kompletacji oraz przy wyjściu z magazynu w celu realizacji zamówienia dostawy. Tworząc punkty kontroli jakości, producenci mogą skonfigurować kontrole jakości, które będą automatycznie uruchamiane w określonych punktach produkcji.

  1. Przestrzeń sklepowa

Jest to nowa aplikacja do zarządzania Systemem Realizacji Produkcji, która pozwala na wygodne zarządzanie zleceniami produkcyjnymi na jednym ekranie. W niektórych przypadkach aplikację tę można zastąpić interfejsem modułu producenta

Cechy:

  • Zarządzanie zamówieniami produkcyjnymi;
  • Dodawanie nowych zleceń
  • Przenoszenie operacji pomiędzy centrami pracy
  • Śledzenie czasu pracowników
  • Dodawanie komponentów
  • Zarejestruj produkcję
  • Dostęp do przydatnych filtrów
  1. Internet przedmiotów

IoT Box umożliwia podłączenie urządzeń zewnętrznych, takich jak drukarki, wagi itp., do Twojej bazy danych Odoo.

 

Wnioski dotyczące zapasów i MRP w Odoo v17

Naszym zdaniem moduły MRP i Inventory Odoo Community 17 dobrze radzą sobie z większością przypadków biznesowych, w których produkcja nie jest kluczowym elementem biznesowym. Jeśli jednak Twoja firma posiada złożony system produkcyjny z potrzebami kontroli jakości na każdym etapie produkcji, a także pełnym planowaniem zleceń, to Odoo Enterprise 17 będzie dobrym rozwiązaniem dla Twojej firmy.

Jeśli chodzi o podłączenie skanerów kodów kreskowych, z pewnością będzie to dobre usprawnienie dla pracowników magazynu; jednak rozwiązanie to najlepiej sprawdza się w przypadku firm posiadających bardzo mały magazyn i niewielką liczbę zamówień.


Marketing w Odoo v17 Enterprise

  1. Marketing społecznościowy 

Marketing społecznościowy pomaga marketerom treści w tworzeniu i planowaniu postów, nadzorowaniu wielu kont w mediach społecznościowych, ocenie wydajności treści i kontaktowaniu się z obserwatorami mediów społecznościowych, a wszystko to z jednej, scentralizowanej platformy.

  1. Automatyzacja marketingu

Marketing Automation usprawnia wiele zadań marketingowych, stosując predefiniowane reguły i filtry, aby wyzwalać działania określone w czasie. Zamiast ręcznie tworzyć każdy etap kampanii, jak np. zaplanowane masowe e-maile, aplikacja Marketing Automation umożliwia marketerom wygodne konstruowanie całych kampanii, łącznie ze wszystkimi ich etapami, w ramach ujednoliconego pulpitu nawigacyjnego.

Jeden z naszych klientów z branży medycznej z USA wysyła dziennie ponad 70 000 e-maili za pośrednictwem aplikacji Marketing Automation firmy Odoo.

Marketing Automation oferuje konkretne metryki, czyli szczegółowe statystyki służące do pomiaru postępu i efektywności kampanii marketingowych. Podczas tworzenia działań marketingowych w przepływie pracy Odoo wizualnie wyświetla różne wskaźniki związane z kampanią w postaci szczegółowych wykresów.

  • Zarządzanie kampaniami (łatwa segmentacja, zaawansowane przepływy pracy, śledzenie odwiedzających, zaawansowane statystyki)
  • Wyzwalacze (warunki czasowe, kreator wyrażeń, interakcje e-mailowe)
  • Automatyzacja (automatyzacja, automatyczne SMS-y, akcje niestandardowe z aktualizacją danych i kodem Pythona) 
  • Integracje (CRM, eCommerce, eventy, marketing SMS, email marketing, Helpdesk)

Wnioski dotyczące marketingu w Odoo v17

Funkcje marketingowe w Odoo nie są specjalistyczną wiedzą, ale raczej obejmują najważniejsze elementy. Przez lata wdrażania Odoo rzadko spotykaliśmy się z sytuacjami, w których nasi klienci byli bardzo zainteresowani funkcjami marketingowymi Odoo. Koncentrują się raczej na optymalizacji sprzedaży, zakupów, zarządzania magazynem i wewnętrznych przepływów pracy, zamiast kłaść duży nacisk na marketing.

Zazwyczaj marketerzy polegają na specjalistycznych narzędziach i instrumentach oferowanych przez liderów branży w swojej dziedzinie. Marketing to dziedzina, w której wszystko szybko się rozwija i niezwykle ważne jest, aby być na bieżąco z najnowszymi trendami.

Zbudować własny marketing w Odoo czy skorzystać z mikro serwisów?

Zarezerwuj spotkanie

Zarządzanie usługami w Odoo v17 Enterprise

  1. Pomoc techniczna 

Helpdesk to aplikacja obsługi klienta oparta na biletach. Zespoły mogą śledzić, ustalać priorytety i rozwiązywać problemy klientów na podstawie potoku, który jest konfigurowany w dostosowywalnych etapach. W jednym panelu można skonfigurować wiele zespołów i zarządzać nimi. 

Helpdesk można zintegrować z aplikacjami Forum, eLearning i Knowledge, tworząc centrum pomocy.

Główne cechy:

  • Zespoły wsparcia
  • Bilans biletów
  • Zasady SLA
  • Oceny klientów

  1. Wiedza

Aplikacja Wiedza pozwala użytkownikom wewnętrznym wzbogacać swoją bazę wiedzy biznesowej i udostępniać informacje zebrane indywidualnie lub wspólnie, takie jak: FAQ, porady, „Jak korzystać” i inne przydatne artykuły dla pracowników firmy.

Użytkownicy ze specjalnymi uprawnieniami mogą pisać artykuły i poszerzać bazę wiedzy swojej firmy. Artykuły składają się z tytułu i tekstu podstawowego i zapewniają przydatne funkcje edycji tekstu, dodawania obrazów, symboli, specjalnego wyróżniania itp.

Aplikację Knowledge można nazwać prostym analogiem konfluencji.

  1. Karty czasu pracy

Zaawansowane funkcje grafiku:

  • Przypomnienia dla pracowników
  • Przypomnienia osoby zatwierdzającej
  • Zasady dotyczące fakturowania grafików

  1. Służba terenowa

W przypadku firm świadczących usługi działania związane z usługami terenowymi muszą być skutecznie zarządzane. Bez odpowiedniego, wspierającego zarządzania pracownikami, zadaniami i działaniami księgowymi, firmy świadczące usługi mogą ponieść porażkę w swoich działaniach terenowych. Odoo opracowało moduł usług terenowych, który jest zintegrowany z innymi modułami, biorąc pod uwagę potrzeby firmy w zakresie usług terenowych. Co więcej, moduł ten może służyć przede wszystkim do prowadzenia firmy usługowej z odpowiednią konfiguracją i personalizacją, co jest efektywnie możliwe dzięki Odoo.

  1. Planowanie

Jest to zaawansowana funkcja pozwalająca na planowanie zasobów (pracowników, materiałów). Moduł planowania Odoo v17 pomaga w planowaniu pracowników na zmiany robocze. Korzystając z modułu planowania, użytkownicy mogą w bardzo łatwy sposób tworzyć zmiany. Po zainstalowaniu aplikacji planistycznej i przekierowaniu do tego modułu, dashboard harmonogramu może wyświetlać harmonogramy dzienne, tygodniowe i miesięczne.

  1. Spotkania

Ten samoobsługowy system rezerwacji jest dostępny online 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Klienci mogą wybrać rodzaj spotkania i osobę, z którą chcą się spotkać. Żądany przedział czasowy jest wybierany w zależności od dostępności. Wydarzenie zostanie automatycznie zapisane w Twoim kalendarzu służbowym, a do obu stron zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Wnioski dotyczące zarządzania usługami w Odoo v17

Społeczność Odoo v17 ma główne moduły: Projekt i Grafik. Działają dobrze w wielu przypadkach, ale Enterprise zapewnia więcej modułów i jest bardzo przydatny dla typowych firm.

Aplikacja mobilna Awesome Timesheet zostanie wycofana w 2023 r. Publikacja aplikacji we wszystkich sklepach zostanie wycofana. Klienci, którzy nadal mają ją zainstalowaną, nadal będą mogli ją zobaczyć, ale mogą nie być w stanie poprawnie zsynchronizować danych.

Helpdesk jest ważnym modułem zapewniającym satysfakcję klienta i pokrywającym główne potrzeby biznesowe. Jeśli jednak chcesz używać Helpdesku jako Service Desk (ITSM), Helpdesk nie będzie w pełni odpowiadał tym potrzebom.

Field Service in Community można zastąpić bezpłatnym, oficjalnym modułem OCA, Field Service.

Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie moduły Service Enterprise będą przydatne, ale większość z nich ma alternatywy, które mogą działać tak samo i mieć nieco więcej funkcjonalności, których może brakować Twojej firmie.

Czy Odoo będzie pasować do mojej firmy serwisowej?

Umów się na bezpłatną konsultację

Zarządzanie zasobami ludzkimi w Odoo v17 Enterprise

  1. Zaawansowane rekrutacje
  • Digitalizacja CV (OCR) umożliwia cyfrowe CV Twoich potencjalnych pracowników, aby automatycznie wyodrębnić następujące informacje: imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Możesz także uzyskać dostęp do podglądu CV bezpośrednio w aplikacji.
  • Raportowanie: analiza źródła, analiza czasu na etapie, wydajność zespołu. 

  1. Rejestracja na wydarzenia

Ta funkcja umożliwia użytkownikom rejestrację za pomocą skanera kodów kreskowych.

  1. Polecenia

Ta funkcja umożliwia skonfigurowanie programu poleceń, aby zachęcić klientów lub partnerów do polecania Ci nowych firm.

  1. Oceny

Nagradzanie i ocenianie pracowników według świadczonych usług jest ważnym aspektem zarządzania przedsiębiorstwem. Oceny zapewniają pracownikom satysfakcję i uznanie za usługi, które świadczyli na przestrzeni czasu. Przed utworzeniem pracownika w firmie należy przeprowadzić różne parametry i analizy. Te parametry i terminy różnią się w zależności od organizacji.


źródło: Ventor.tech


Nowsze historie


Odoo: ponieważ niesamowici pracownicy zasługują na niesamowite oprogramowanie.



Chcesz zobaczyć demo?
Wypełnij formularz. Skontaktujemy się z Tobą.

 
Link do regulaminu

Dziękujemy za kontakt

Nasz zespół skontaktuje się z Tobą najszybciej jak będzie to możliwe, aby umówić się na spotkanie.

Więcej materiałów?

Zapisz się na newsletter, a będziemy wysyłać Tobie informację o filmach instruktażowych dot. Odoo.

Najnowsze w naszym serwisie

Your Dynamic Snippet will be displayed here... This message is displayed because you did not provided both a filter and a template to use.

Zainteresują Ciebie również

Your Dynamic Snippet will be displayed here... This message is displayed because you did not provided both a filter and a template to use.

Prezentacja oferty

Your Dynamic Snippet will be displayed here... This message is displayed because you did not provided both a filter and a template to use.
Czym jest Odoo?
Redakcja 16 stycznia 2023

Chciałbyś się znaleźć w katalogu?


Skontaktuj się z nami

Newsletter

Zapisz się, aby być na bieżąco i poznawać najlepsze praktyki dot. cyfryzacji w firmach. 


Udostępnij ten artykuł
Archiwizuj